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美国富国银行创立于什么时候?美国富国银行的创始人是谁?

美国富国银行创立于什么时候?美国富国银行的创始人是谁?

2018-05-24 12:34:00
来源:网络整理

美国富国银行(WELLS FARGO)创立于1852年(壬子年),创始人是HENRY WELLS和WILLIAM FARGO,全球市值最高银行。美国富国银行是一家提供全能服务的银行,业务范围包括社区银行、投资和保险、抵押贷款、专门借款、公司贷款、个人贷款和房地产贷款等。《财富》杂志于北京时间2017年6月7日晚发布了最新的美国500强排行榜。富国银行排名25。

2017年6月6日,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,富国银行名列第15位。

富国银行的英文名称为Wells Fargo,源自两位创始人的名字,口号引申为Together we'll go far。富国银行是全能型的以客户为导向的银行,始终坚持以客户为中心,满足客户在财务上的全部需求,帮助他们在财务上取得成功,与客户共同成长。 这一文化理念贯穿在产品设计、销售和服务中,成为富国银行的核心理念和发展动力。富国银行总结数十年经营的经验得出了“十大主动策略”,其中第三条就是“为顾客做正确的事情”。

从财务指标的长期表现来看,美国富国银行20年以来取得了23%的股东复

合回报率。市值从20年前的不足10亿美元增长到1050亿美元,股价由84年的 1.92升到2004年的62.15,是原来的31.37倍。每股盈利由1984年的0.84元增长到2004年的1.86元,增长了10.40倍。

美国富国银行的主要财务指标如下:2004年美国富国银行的每股盈利、贷款增长率和存款增长率都实现了两位数的增长,净资产收益率是19.6%,总资产收益率1.71%。资本充足率为12.07%,其中一级资本充足率为8.41%。不良贷款率为0.55%。

多数的银行在全国建立许多分支机构,其中人数占最多的便是第一线柜台的人员,他们的工作多数在处理存款、提款、汇兑等业务,这些员工创造的价值相当有限,并且能被ATM机器所替代,而且随着工龄的累积,将来这些人的总薪资将会带来运营成本上的压力。于是,身处美国西部的美国富国银行采取工作重新设计的方式解决此问题,将所有行员进行系列培训,结合IT化的工具,让这些人能针对所有客户进行各种金融产品的销售与服务,从被动无法创造价值的办事员质变成能创造新的业绩、利润增长点的销售员。管理大师彼得杜拉克说:“做对的事情是所有管理的第一要务”,因此提升人力资本,首先在于进行能创造价值的工作设计。

美国富国银行是以全能型的以客户为导向的银行。银行的目标是满足客户在财务上的全部需求,帮助他们在财务上取得成功。银行的服务是以客户为中心的,而不是以产品为中心的,这一点贯穿在产品设计、销售和服务中,成为富国的核心理念和发展的动力。

美国富国银行的交叉销售的模式为利润创造做出了巨大的贡献。美国富国银行有一个与其他银行不同的地方,它的分支机构都不叫做分行,而是叫做商店。这是一种有特殊意义的叫法。富国很注重销售,尤其是交叉销售,平均起来,它可以向一个公司客户推销5.3个金融产品,向个人客户平均推销4.6个产品。这种交叉销售的模式大大提高了美国富国银行对客户资源的利用能力,实现了效益的最大化。

美国富国银行很注重对风险的控制,尤其是在风险的分散化上做得很好。富国拥有80个业务单元,分别为客户一生中可能产生的各种金融需求提供合适的产品,这样就把业务的风险分散化了,使其不容易受到经济周期的影响。风险的分散化也是美国富国银行不良贷款率低的主要原因。

美国富国银行十分注重对于渠道的建设,美国富国银行的柜台、电话、网络和ATM的建设都十分完备。网络银行是全美最好的,ATM网络是全美第四大的。这些措施能使富国的客户随时随地享受服务。

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